01
Doel & dagelijkse praktijk
Jouw vraag begrijpen
Wat wil je verbeteren voor je klanten of je team? We bekijken hoe je nu werkt, waar informatie vandaan komt en welke stappen aandacht vragen.
OP TE LEVERENDoel + knelpunten
WERKWIJZE / RECHTSTREEKS MET DE BOUWER
Van eerste vraag
naar software die past.
Je hoeft nog geen technische oplossing te kennen. Vertel wat je wilt verbeteren. Samen maken we de vraag concreet, waarna ik de website, het portaal of de automatisering bouw.
VIER OVERZICHTELIJKE STAPPEN
Begrijpen. Afspreken.
Bouwen. Verbeteren.
Je spreekt bij elke stap met mij. We maken duidelijk wat er gebeurt en wat het oplevert, ook zonder technische achtergrond.
02
Structuur & afspraken
De oplossing concreet maken
We bepalen wat de website of software moet kunnen, welke informatie nodig is en wat de eerste versie bevat. Zo wordt duidelijk wat we gaan bouwen.
OP TE LEVERENAanpak + afbakening
03
Ontwikkeling & controle
Bouwen en samen bekijken
Ik bouw de afgesproken oplossing. We bekijken of die aansluit op het gebruik: van een aanvraag op je website tot de uitzonderingen in een werkproces.
OP TE LEVERENWerkende oplossing
04
Praktijk & vervolg
Gebruiken en verbeteren
We kijken hoe de oplossing in de praktijk werkt, wat beter kan en of een volgende stap waarde toevoegt. Bij automatisering vergelijken we ook tijd en kwaliteit.
OP TE LEVERENInzicht + volgende stappen
BIJ DATA & AUTOMATISERING
Eerst overzicht.
Dan verbinden.
Bij automatisering brengen we eerst bronnen en afspraken in kaart. Daarna bepalen we welke stappen software kan overnemen en waar menselijke controle nodig blijft.
INZICHT IN JE BEDRIJFDATA FLOW / 001
Van losse informatie naar één slim proces.
01 / BRONNEN
E-mailNieuwe aanvragen
···ExcelLosse lijsten
···WebsiteFormulieren
···CRM / APIKlantgegevens
···→
02 / STRUCTUUR
Eén gegevensmodel
Opschonen, combineren & valideren
klant_id1024
statusin behandeling
eigenaarteam sales
✓ BRONNEN VERBONDEN
→
03 / AUTOMATISCH
✓
Taak aangemaaktDirect toegewezen
✓
Klant bevestigdGeen handwerk
✓
Overzicht bijgewerktAltijd actueel
Minder kopiëren.
Meer tijd voor je werk.
Meer tijd voor je werk.
DATA EERST. AUTOMATISERING DAARNA.SCHEMATISCHE WEERGAVE
REKEN EEN VOORBEELD DOOR
Wat kan één
slimmer proces opleveren?
Kies een situatie en pas het aantal handelingen aan. De besparingen zijn illustratieve berekeningen die helpen om jouw vraag concreet te maken.
VOORBEELD / AANVRAGEN
INTERACTIEVE DEMOGeen aanvraag meer tussen de mailtjes kwijt.
Een formulier, een e-mail en een Excel-lijst die niet gelijklopen.
01 BRONNEN
Wat komt er binnen?◈Contactformulier↗
◈E-mail↗
◈Excel↗
02 DATA MODEL
Maak er structuur van.contactID_001
onderwerpgekoppeld
prioriteitactief
eigenaarbekend
03 ACTIE
Laat software het werk doen.✓Aanvraag registreren
✓Medewerker aanwijzen
✓Ontvangst bevestigen
HET RESULTAATEén overzicht, meteen de juiste opvolging.
✓ ROUTINEWERK VERMINDERDWAT LEVERT DAT OP?
Maak de tijdwinst concreet.
Pas het aantal handelingen aan. De tijden zijn rekenvoorbeelden, geen metingen of garanties. Je werkelijke besparing hangt af van je bedrijf en het proces.
5 keer100 keer
POTENTIËLE TIJDWINST / INDICATIE
16,2
uur
per maand*
per maand*
* 52 weken / 12 maanden; exclusief ontwikkel-, controle- en onderhoudstijd.
Je eerste stap mag klein zijn.
Vertel waar je website of je werkproces vastloopt. We verkennen wat je wilt bereiken en welke eerste verbetering daarbij past.
Bespreek jouw uitdagingDE EERSTE STAP IS EEN GESPREK
Wat zou jij graag
makkelijker maken?
Vertel waar je tegenaan loopt. Samen verkennen we wat kan helpen en wat een logische eerste stap is.
Bespreek jouw uitdaging
Rechtstreeks met David.
Een vraag is genoeg om te beginnen.